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对于一些来路不明的国外公司,必须保持足够的警惕。特别是一些信用比较差的地区的公司,一不留神就可能出事。
这家印度货代在中国没有代理商。正巧遇到了我公司青岛分公司,正好如它所愿。当时发货方对印度那边很不信任,说印度那边收货人和货代合伙欺诈他们。我反映给他们,他们信誓旦旦地说他们不会这么做的,那是自寻死路,他们知道后果如何。最后,他们还是不但拖欠我们钱,而且果真与收货人合伙骗了发货人。而我们虽然没有参与而且也不知情,还是被客户骂。
贸易商既要有足够的警惕,也该互相合作。我们接到印度的通知后,就与发货人联系。发货人确实有货要出,而且印度方面也已经通知和我们合作。但是这批货是个三角贸易,厂家是浙江绍兴的一家服装工厂,中间商是一家印度人在韩国开的公司。最糟糕的是,这三方明显互相不信任。中间商在浙江有一家分公司,有几个印度人和几个中国人。他们代表中间商与我们联系。这样,我们就要与厂家、中间商、国外代理和船公司四方发生关系。出于互相的不信任,中间商和厂家都直接和我们联系,向我们询问情况,给我们下互相矛盾的指令。厂家一直说货没有备好,暂时不能出;中间商则急着出货,要我们马上订舱。这样的事货代肯定无法解决,于是中间商和厂家互相埋怨,说我们货代不负责任。
为了防止欺诈,厂家要求出提单给他们,consignee(受托者)一栏填写韩国中间商,这样,当他们拿到货款后,把提单交给中间商。中间商为了让收货人和发货人知道对方情况,要在拿到提单后在韩国换单时,才在提单上显示真正的收货人并把提单寄给收货人。而且他们双方都对收货人不放心,担心收货人与货代合伙欺诈他们,因此坚决要求我们出船公司提单,不要货代提单。
在上海,有很多货代申请做了无船承运人,可以签发自己的提单。尽管在上海商法界对货代提单(行话叫house bill)的效力存在诸多争议,但是货代提单已成为即定事实。当然,货代信誉一般不如船公司,但是,在法律上和结算上,货代提单和海运提单(即船公司提单,行话叫master bill)没有区别。如果有问题,货方同样可以得到法律保护。但货代行业中确实存在非常多的不正规现象,他们的疑虑也有道理。
但是,当时他们不好意思直说,托词说是信用证要求。我觉得不可能,要他们把信用证传真给我看看。结果中间商的老板,一个口音极重的印度人,措辞强烈地打了一通电话过来,坚决不同意,最后只好不了了之。因为后来出了许多问题,这个印度人经常打电话过来,全公司的人都对他那印度英语头疼得厉害。
这样达成共识,直接提单给客户。结果,正是因此引发了无穷尽的麻烦。他们之间的不合作,对于我们来说只是烦而已,但是他们跟我们的不合作就严重了。印度海关要求提单上必须显示实际收货人,船公司一直向我们追问。我只好一个是去问印度方面,代理跟我打太极拳,避而不谈;一个是去问中间商,中间商本来就怀疑我们有诈,我去问他们更加过敏,发了好几份传真抗议和警告。我们只好和船公司赔笑脸,最后弄得一团糟。这票货都快到目的港了,还没弄明白。
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贸易公司往往有这样的倾向,我把货交给你货代了,我就不管了,有什么事你货代处理好了。他们只对收费感兴趣,恨不得一分钱一分钱地算计。
货物出口,一方面,货代需要出口方的详细委托书,以便去船公司订舱;另一方面,需要出口方提供报关资料。这两件大事工厂都做得一团糟。他们的委托书上边,写明了品名数量等等,要求订两个TEU,就是两个20尺(英尺)标准箱。其实数量上完全可以订一个40尺的,能省不少钱。但是既然客户这么要求你也就得照办;何况你没道理认为客户不知道一个40尺比两个20尺便宜。事实上,后来我们知道,收货人有两个,一个收货人一个箱子。这样应该出两份提单,但是他没有任何解释,也没有写明要出两份提单。所以,我只订了一个舱,到船公司出了一个关单号。等他们把报关资料寄过来,我发现有两份核销单,于是打电话过去,说一个关单号只要一份核销单就可以了,厂家居然说,那另一份放我这里好了,反正以后还有货要走。随后我和他们确认提单,一直是一份,他们什么都没有说,直到船开后,签发了正本提单,他们才来问为什么只有一份。还说以前在别人那里走一直是出两份,为什么我们不知道。气得我是无话可说。而且,他们是在我已经把提单寄出去后才问的,就得等提单寄回来到船公司那里去分单;结果快递(不断人财路,我就不说是哪家快递了)把提单送到宁波去了。